Большую часть времени ребенок проводит в дошкольном учреждении и порой испытывает серьезные психические нагрузки от постоянного контакта со взрослыми и сверстниками. Часто возникающие ссоры и споры между детьми несут в себе реальную угрозу не только их эмоциональному, но и физическому здоровью, поскольку нередко кончаются дракой. Воспитатель обычно стремится своевременным вмешательством предотвратить драку, остановить ссору. Значительно реже педагоги учат, как детям самим выходить из конфликтных ситуаций.

      Желая научить детей самостоятельно разрешать межличностные конфликты, учитывая при этом состояние и настроение  другого человека, а также пользоваться нормами-регуляторами (уступить, договориться, соблюсти очередность, извиниться) воспитатели подготовительной группы «Почемучки» регулярно проводят с детьми тренинги. Будущие школьники, разыгрывая разные ситуации учатся, что сказать друг другу, чтобы помириться, как можно договориться, чтобы не поссориться, как правильно поступать в той или иной ситуации.

      На протяжении всего детства дети учатся понимать и уважать друг друга, но хорошо, если такой опыт они начнут приобретать уже на самой первой ступеньке общения. Лучшее, что могут сделать взрослые в такой ситуации, так это научить детей социально приемлемым нормам поведения и общения.